[PConline雜談]看過不少網(wǎng)紅的直播，有做吃播的，搞游戲的，帶貨的，獨(dú)獨(dú)沒想到最近因疫情影響不少老師被直播網(wǎng)課給帶火了。

停課不停學(xué)，可以說是一件必將載入中國教育史冊(cè)的事情。怎么不停學(xué)？老師們走進(jìn)了直播間，有人把老師直播上課的三個(gè)階段寫成了段子，真的太有畫面感了。

老師第一天直播上課，還有點(diǎn)羞澀，他老臉一紅，時(shí)間一到，害羞的趕緊下課。

當(dāng)老師第二天直播上課，這個(gè)氣氛逐漸火熱，來聽懂的扣1，沒懂的扣2，記得關(guān)注我喲鐵汁。

到了第三天老師直播上課，兄弟萌666走一個(gè)，這道題我解得沒毛病，把直播間里充滿了歡樂。

哇哦，今晚不下課。

如果不是因?yàn)殚_學(xué)在即又無法復(fù)課，真的很難讓人把老師和直播聯(lián)系在一起。有人把老師直播網(wǎng)課的走紅稱之為互聯(lián)網(wǎng)教育的又一個(gè)巔峰（宅經(jīng)濟(jì)下在線教育概念股大漲）。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展至今，真的是起起伏伏一言難盡。

互聯(lián)網(wǎng)教育起步初期：不夠有趣，為盈利發(fā)愁

90年代中期，國內(nèi)開始玩起互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)教育也跟著起來了，不少民營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)開始在線開辦學(xué)校和上課，那時(shí)候叫“辦網(wǎng)?！焙汀吧暇W(wǎng)課”。比如1996年，首家中小學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站，101網(wǎng)校成立；到了2000年，我們比較熟悉的新東方網(wǎng)校也上線了。

當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)教育剛起步，它的授課形式就像在放教學(xué)課程PPT那樣，主要以文字為主，音頻和視頻這些數(shù)字教學(xué)資源還沒出現(xiàn)，用戶體驗(yàn)非常一般，不過在國家的大力支持下，還是迅速發(fā)展了一批批用戶。

直到七八年后，弘成教育和東大正保分別在美國上市，這才從真正意義上讓互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)獲得了社會(huì)關(guān)注度。

這個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得很快，互聯(lián)網(wǎng)教育在硬件方面也得到了很大的支持，音頻和視頻教學(xué)都慢慢有了，但隔著屏幕怎么和用戶互動(dòng)、怎么才能教得有趣好玩，還是一件讓所有人頭疼的事情，整體盈利的能力還不成熟。

很多人來學(xué)網(wǎng)課都是三分鐘熱度，動(dòng)不動(dòng)就在網(wǎng)上下載了幾十個(gè)G的教學(xué)視頻但結(jié)局都是囤在電腦里光占內(nèi)存去了。

在互聯(lián)網(wǎng)的助推下，知識(shí)的傳播和學(xué)習(xí)變得容易了，但離教書育人的真正目標(biāo)還離得很遠(yuǎn)。所以很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是主攻線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，把互聯(lián)網(wǎng)教育當(dāng)作一種附加功能，用來做宣傳概念等，互聯(lián)網(wǎng)教育能賺錢這事兒都不太被看好。

互聯(lián)網(wǎng)教育迎來爆發(fā)期：賣課大軍廝殺，用戶留存難

直到2010年，互聯(lián)網(wǎng)教育才出現(xiàn)了顛覆性的創(chuàng)新模式。這一年，美國MOOC（慕課）大規(guī)模的開放在線課程，全球頂尖的教學(xué)資源被授權(quán)進(jìn)行傳播，這一舉動(dòng)引起了全世界的廣泛關(guān)注。

同年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也讓在線教育的形式更多樣化，視頻一對(duì)一互動(dòng)授課，在線批改作業(yè)，讓在線課堂生動(dòng)有趣起來了。

終于，在2014年互聯(lián)網(wǎng)教育迎來了爆發(fā)期，平均每天就有2.6家互聯(lián)網(wǎng)教育公司誕生。而這一年也被視為中國互聯(lián)網(wǎng)教育的元年，大家熟悉的iTutorGroup、滬江網(wǎng)、VIPKID、51Talk等元老級(jí)互聯(lián)網(wǎng)教育公司，從這一年開始都在營(yíng)收方面實(shí)現(xiàn)了火箭般的竄升。當(dāng)時(shí)的在線授課教師可以做到一小時(shí)就收入過萬。

互聯(lián)網(wǎng)教育的蛋糕這么大，自然很多人都想涌進(jìn)來分一杯羹，互聯(lián)網(wǎng)教育陷入了一種誰燒錢多誰就贏的困境。這也給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)帶來了很大的沖擊，互聯(lián)網(wǎng)教育的在線獲客成本越來越高，有的互聯(lián)網(wǎng)教育公司在獲客成本上就高達(dá)4970元，隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的危機(jī)。

2015年末，作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的百度也想在互聯(lián)網(wǎng)+教育分一杯羹，百度傳課正式上線，可即便在自帶巨大流量的百度上，也無法快速的把用戶導(dǎo)入到自家的教育平臺(tái)上，可見互聯(lián)網(wǎng)流量要轉(zhuǎn)化為教育流量，難度大，成本高。2018年1月，百度傳課宣布停止維護(hù)客戶端。

另一方面，為了燒錢補(bǔ)貼大量獲客，教育和運(yùn)營(yíng)資源不得不減少，這也讓網(wǎng)課的服務(wù)質(zhì)量迅速下降，用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育網(wǎng)課的投訴率居高不下。

為了賣出更多的課補(bǔ)貼獲取新客的成本，很多互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)在推廣網(wǎng)課的時(shí)候強(qiáng)買強(qiáng)賣，瘋狂電話騷擾，欺瞞消費(fèi)者等，還出現(xiàn)了正式課程與試聽課程質(zhì)量不符、花錢買課容易，不滿意退費(fèi)難等各種各樣的問題。

一時(shí)之間，消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的好感急劇下降，甚至是反感、厭惡，大批用戶出走。互聯(lián)網(wǎng)教育也陷入了流量寒冬，你死我活進(jìn)行存量廝殺。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走進(jìn)線下教學(xué)講堂：誰也阻擋不了我學(xué)習(xí)

互聯(lián)網(wǎng)用流量把教室搬到了屏幕前，而線下的教學(xué)講堂也引入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓教學(xué)資源匱乏的地區(qū)能夠平等地享受學(xué)習(xí)帶來的快樂?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育，和教育+互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)看起來是為了利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)盈利，一個(gè)則是用技術(shù)打破知識(shí)傳播都壁壘，但本質(zhì)上它們都做到了將知識(shí)更廣泛地傳播。

1993年美國通過IT教育應(yīng)用實(shí)施面向21世紀(jì)的教育改革，世界各國也紛紛開始重視IT技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用。

1998年教育部正式批準(zhǔn)清華、北郵、浙大和湖南大學(xué)作為國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育第一批試點(diǎn)院校，發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；2012年教育部印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》，大力推進(jìn)信息技術(shù)與教育全面深度融合；2015年，全國中小學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)接入率已達(dá)83%，多媒體教室普及率達(dá)73%，互聯(lián)網(wǎng)教育基礎(chǔ)支撐能力已經(jīng)形成。

2018年一塊可能改變命運(yùn)的屏幕走紅，講的就是利用遠(yuǎn)程教育促進(jìn)教育均衡的故事，憑借一根網(wǎng)線就將不同地區(qū)，不同學(xué)校之間聯(lián)系起來。

此次受疫情影響，課堂老師走進(jìn)直播間以好玩的方式給學(xué)生們傳道授業(yè)，也是新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)教育行業(yè)多元化的有力證明。

互聯(lián)網(wǎng)教育再創(chuàng)新：內(nèi)容有價(jià)值，我樂意花錢

線下教育和線上教育相結(jié)合，讓教育有了更多的可能性。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，完備的技術(shù)和硬件為互聯(lián)網(wǎng)教育提供了更多創(chuàng)新的可能。2016年知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)崛起，以知乎、得到、喜馬拉雅、分答為代表的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)快速收獲萬千用戶，百花齊放，知識(shí)付費(fèi)用戶也呈現(xiàn)“井噴”之勢(shì)。

知識(shí)付費(fèi)與前文提到的在線教育不同之處在于，知識(shí)付費(fèi)是一條完全獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，更像是在互聯(lián)網(wǎng)信息轟炸中，有人幫你把你想知道的信息直接告訴你，替你省下繁瑣的篩選過程。知識(shí)付費(fèi)的最大意義也在于是能夠刺激大多數(shù)普通人貢獻(xiàn)自己掌握的知識(shí)，成為從分享知識(shí)中獲益的人。

而在線教育擁有著系統(tǒng)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄畜w系，從課程內(nèi)容制定，教學(xué)到課后作業(yè)布置都是由從事相關(guān)教育的專業(yè)人士來把關(guān)，本質(zhì)上還是課堂教學(xué)，只是載體從PC端變成了移動(dòng)端。

知識(shí)付費(fèi)的形式并不局限于課程，它還可以是對(duì)一個(gè)提問的專業(yè)解答，而且時(shí)間把控上更彈性，大多數(shù)都比較短，呈現(xiàn)的方式非常自由，可以是圖文、音頻或者視頻。

知識(shí)付費(fèi)傳遞的是知識(shí)本身，是用戶依舊“名人之言”矯正自我認(rèn)知偏差的捷徑，所以知識(shí)付費(fèi)更注重的是品牌效應(yīng)，付費(fèi)的初衷是對(duì)這個(gè)人篩選信息能力的信任。

所以由于不同人對(duì)事物都存在認(rèn)知偏差，知識(shí)付費(fèi)的內(nèi)容也是依據(jù)這個(gè)人的學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)，所以知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)一直都存在爭(zhēng)議，知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容參差不齊，用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容的評(píng)價(jià)也帶著非常濃的個(gè)人色彩。

但即便如此，目前人們對(duì)知識(shí)付費(fèi)的熱情依舊高漲，截至2019年年底，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)用戶規(guī)模接近4億人，知識(shí)付費(fèi)的總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)300億。

寫在最后

知識(shí)的傳遞不斷在變化，經(jīng)過線下教育-PC互聯(lián)網(wǎng)教育-知識(shí)付費(fèi)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育這三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變，知識(shí)的傳播途徑在互聯(lián)網(wǎng)+的推動(dòng)下變得更多樣，覆蓋的人群更廣，打破時(shí)間和空間的限制，未來每個(gè)人都可以想學(xué)就學(xué)。

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