格力手機(jī)3上架—董明珠的堅(jiān)持與漸行漸遠(yuǎn)的格力
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別以為現(xiàn)如今的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)銷售市場(chǎng)風(fēng)云變幻,國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的第一集團(tuán)公司——“華米OV”都早已坐穩(wěn)了全世界手機(jī)制造商前幾位。實(shí)際上他們?cè)瓉矶际且云渌I(lǐng)域中“跨界營(yíng)銷”而成的:華為公司原來做的是通信行業(yè);小米雷軍創(chuàng)立紅米手機(jī)前的真實(shí)身份是一位風(fēng)險(xiǎn)投資人;而oppo和vivo都來源于步步高集團(tuán)旗下,步步高在開創(chuàng)前期是做我國(guó)無線電話、VCD、文化教育電子設(shè)備的。事實(shí)上這幾個(gè)的“跨界營(yíng)銷”都很取得成功,現(xiàn)如今大家認(rèn)可她們?nèi)缃竦恼鎸?shí)身份便是手機(jī)制造商。
對(duì)比之上幾個(gè),格力集團(tuán)的“跨界營(yíng)銷”就并不是很成功了。前不久,在沒有一切宣傳策劃和加熱的狀況下。格力手機(jī)三代悄悄地出現(xiàn)在格力商城上。截止到現(xiàn)階段已賣出16臺(tái)。
官在網(wǎng)上列舉了格力手機(jī)的詳盡配備,選用了一顆MSM8996SGCPU——實(shí)際上它便是驍龍821,4gB 64GB運(yùn)行內(nèi)存,5.99寸4k屏幕分辨率LCD顯示屏,系統(tǒng)軟件自帶Android 7.1.2系統(tǒng),適用雙卡雙待,不兼容擴(kuò)展卡,僅有謐夜黑一種顏色。市場(chǎng)價(jià)3600元。
光看這個(gè)配備確實(shí)有點(diǎn)兒“穿越重生回兩三年前”的覺得,驍龍821公布時(shí)間二零一六年7月11日,安兔兔跑分僅5w分上下。對(duì)比現(xiàn)階段全新的驍龍855CPU差了三代,應(yīng)當(dāng)算作“太爺爺輩”的CPU了。
一直被調(diào)侃的格力手機(jī)
實(shí)際上格力空調(diào)做手機(jī)也是“一些年分了”,格力手機(jī)一代公布于二零一五年6月,配用1.2GHz高通芯片四核處理器(驍龍410),2GBB運(yùn)行內(nèi)存 8GB外殼儲(chǔ)存。運(yùn)作Android 4.4.4系統(tǒng),市場(chǎng)價(jià)1600元。那時(shí)候各種手機(jī)制造商已經(jīng)熱火朝天的“千元手機(jī)對(duì)決”,因此格力手機(jī)一代的價(jià)錢沒有臉定得太高。但其配備卻差于二0一二年公布的小米1,被網(wǎng)民瘋狂調(diào)侃。
二零一六年6月,格力手機(jī)2代發(fā)售。選用6英寸2K屏,配用驍龍820CPU,4gB 64GB儲(chǔ)存組成,八百萬外置攝像鏡頭 1600萬后置攝像頭攝像鏡頭 電池電量4000mAh,適用全網(wǎng)通三網(wǎng)通 配備算作緊跟了那時(shí)候節(jié)奏感了,無可奈何3599的市場(chǎng)價(jià)在那時(shí)候而言還是太高。那時(shí)候的國(guó)內(nèi)功能取得成功站在3000價(jià)格寥寥無幾。剛?cè)朊]的格力手機(jī)2定到這般的價(jià)錢,當(dāng)然是乏人問津。
有關(guān)格力手機(jī)2還有一個(gè)有趣的搞笑段子,格力手機(jī)2發(fā)布的另外。淘寶閑魚上出現(xiàn)了很多的閑置不用9.9成全新二手機(jī)。轉(zhuǎn)售價(jià)只是是發(fā)市場(chǎng)價(jià)的一半——大概在1600-1800中間。在那時(shí)候還是造成了許多 網(wǎng)民的關(guān)心的。
這種淘寶閑魚商家的號(hào)碼歸屬大多數(shù)來源于廣東珠海,從敘述看:這種格力手機(jī)絕大多數(shù)都來源于格力空調(diào)職工的年終獎(jiǎng)金品。
贏下了十億賭局的董小姐,卻做不了“雷軍”?
格力董明珠是商業(yè)界小有的“女格斗士”。三十六歲才成名添加格力空調(diào),在新員工入職第四年就取得了3650萬的銷售額。以后又憑一己之力將格力中央空調(diào)制成了“國(guó)際名牌”商品。二零一三年12月12日,在央視財(cái)經(jīng)“中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度經(jīng)濟(jì)人物”的頒獎(jiǎng)典禮上,格力董明珠和小米雷軍對(duì)分別的運(yùn)營(yíng)模式產(chǎn)生矛盾。小米雷軍明確提出小米手機(jī)要用五年時(shí)間超出格力空調(diào)的銷售額,“假如我們贏了,格力董明珠輸我一塊錢就可以了?!?/strong>
格力董明珠馬上回復(fù)到“第一,我要告訴你不太可能;第二,要賭就賭10個(gè)億?!?/strong>
這就是知名的“十億賭局”,事實(shí)上格力董明珠獲勝,2018格力空調(diào)年?duì)I業(yè)收入做到兩千億元,小米手機(jī)還是沒能追上。
盡管贏下了“十億賭局”但格力手機(jī)近些年來卻沒什么有起色。格力董明珠那么出色創(chuàng)業(yè)者為什么做出不來一個(gè)取得成功的品牌手機(jī)呢?實(shí)際上剖析出來,難題出在格力空調(diào)本身。
1、不明白消費(fèi)電子設(shè)備的核心理念
格力集團(tuán)的主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是中央空調(diào)和空氣源熱水器器等“白家用電器”商品。而事實(shí)上,傳統(tǒng)式白家用電器廠商轉(zhuǎn)型發(fā)展做手機(jī)基本上沒有取得成功的。關(guān)鍵緣故是白家用電器廠商不理解消費(fèi)電子設(shè)備的核心理念:針對(duì)中央空調(diào),電冰箱這類的商品,顧客更注重的是知名品牌,品質(zhì)和售后服務(wù)——大家買一個(gè)中央空調(diào),一直期待它不容易壞。而對(duì)關(guān)鍵部件的特性和主要參數(shù)并不比較敏感。
而手機(jī)上則迥然不同,大家會(huì)更在乎手機(jī)上的特性、外型、作用,次之才算是品質(zhì)和售后服務(wù)。按做中央空調(diào)的構(gòu)思去做手機(jī)徹底是難以實(shí)現(xiàn)的。且做為消費(fèi)電子產(chǎn)品產(chǎn)品的意味著,智能機(jī)迭代更新很快??蛻舾鼡Q手機(jī)通常是興趣愛好和搶鮮心理狀態(tài)迫使的,因此生產(chǎn)商務(wù)必取出特性最好是的零配件、新潮的設(shè)計(jì)方案和全新的高科技來說動(dòng)顧客付錢。
而格力手機(jī)與之上提及的這種徹底不擦邊,商品賣沒動(dòng)也是意料之中。
2、格力空調(diào)的業(yè)務(wù)流程重心點(diǎn)并沒有放到手機(jī)
現(xiàn)如今的在中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)中的內(nèi)做得取得成功的公司(華米OV),無一不是把手機(jī)業(yè)務(wù)流程做為關(guān)鍵的發(fā)展前景。而格力空調(diào)并并不是這般,格力董明珠做手機(jī)好像僅僅將手機(jī)上做為“格力空調(diào)移動(dòng)智能終端”主要用途,將全部的格力集團(tuán)串連起來。
手機(jī)上業(yè)務(wù)流程的全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)珠L(zhǎng),從手機(jī)設(shè)計(jì)開發(fā)設(shè)計(jì),根源正本購(gòu)置,拼裝生產(chǎn)制造,市場(chǎng)銷售,售后維修服務(wù)。一整套步驟。對(duì)資產(chǎn)和工作人員的資金投入和規(guī)定都十分高。而白家用電器廠商通常對(duì)于此創(chuàng)立一個(gè)“手機(jī)上單位”。其高度重視水平和資金投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)地不如手機(jī)上廠商,如同田忌中“下碼跑但是入手”。格力手機(jī)做但是“華米OV”也是意料之中的。
3、忽視客戶體驗(yàn)
與白電器產(chǎn)品不一樣,智能機(jī)在客戶體驗(yàn)層面規(guī)定高些。依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研組織的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,現(xiàn)如今一般客戶每日用在手機(jī)上的時(shí)間都會(huì)三個(gè)鐘頭之上。因此,好的客戶體驗(yàn)是一款手機(jī)上商品可否取得成功的重要。
要有好的客戶體驗(yàn)并不是一朝一夕之功。手機(jī)上元器件的購(gòu)買,各種各樣作用的調(diào)試、和優(yōu)化系統(tǒng)都必須保證完美才可以有好的客戶體驗(yàn)。iPhone往往是業(yè)內(nèi)大哥,是由于它特有的ios系統(tǒng)客戶體驗(yàn)很好。oppo和vivo手機(jī)上這2年銷售量提高,用屏下指紋和升降機(jī)構(gòu)監(jiān)控?cái)z像頭設(shè)計(jì)方案把握住了客戶的困擾。而紅米手機(jī)的取得成功,是由于手機(jī)上在優(yōu)良客戶體驗(yàn)的另外,又擁有完美性價(jià)比高。
而格力手機(jī)在客戶體驗(yàn)層面做得徹底不足,連起碼的讓客戶體驗(yàn)到格力手機(jī)都沒保證。
術(shù)有專攻,做不太好格力手機(jī)的董小姐仍然是一位取得成功的創(chuàng)業(yè)者,最少她能將格力中央空調(diào)保證了“全球著名品牌”。格力集團(tuán)要發(fā)展趨勢(shì),在除中央空調(diào)外別的業(yè)務(wù)流程層面的擴(kuò)展也是在意料之中。僅僅不一樣的行業(yè)有不一樣的消費(fèi)核心理念和游戲玩法。做為“中央空調(diào)大哥”的格力集團(tuán)在手機(jī)行業(yè)玩了兩年,卻還是一個(gè)未新手入門的新手。來看僅有去認(rèn)清實(shí)際,擺放心理狀態(tài)、融進(jìn)社交圈,是格力空調(diào)玩好“跨界營(yíng)銷”的第一步。
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