互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)領(lǐng)域的生靈涂炭已是實(shí)際，總量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的手機(jī)行業(yè)更加重了這一正遭遇巨變的手機(jī)模式的分裂，殊不知，萬馬齊喑當(dāng)中，還是有一抹光澤度出現(xiàn)，那便是不久前不久在MWC上被《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)知名品牌榮譽(yù)。

創(chuàng)立三年，從最初的跟隨者到現(xiàn)如今的領(lǐng)域推動(dòng)者，榮譽(yù)以初生牛犢不怕虎式的少年心氣持續(xù)開展著全層面的探尋和自主創(chuàng)新，有句話說“青少年最強(qiáng)者國(guó)強(qiáng)”，實(shí)際到一個(gè)領(lǐng)域，也是這般，青少年如同一個(gè)中華民族的石斑魚，能夠攪拌死水微瀾，引入空氣清新，做大做強(qiáng)全部布局。榮譽(yù)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)知名品牌，一樣這般。

2020年2月6日，榮耀總裁趙明在名為《榮耀新春寄語：2017年為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)提速》的領(lǐng)域聯(lián)名信中提及，17年的榮譽(yù)必須加倍努力為商品加速、為自主創(chuàng)新加速、為客戶加速，不但讓自身加速發(fā)展趨勢(shì)，也將給手機(jī)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生瞬時(shí)速度。

三個(gè)加速，迎合榮譽(yù)一直恪守的三個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略基準(zhǔn)點(diǎn)，質(zhì)量、自主創(chuàng)新和服務(wù)項(xiàng)目。榮譽(yù)質(zhì)量為品牌代言，以困擾牽引帶自主創(chuàng)新的品牌形象早已廣為流傳。但實(shí)際上，對(duì)最后一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略基準(zhǔn)點(diǎn)“服務(wù)項(xiàng)目”，榮譽(yù)也是切實(shí)很大。尤其是借助華為公司大管理體系下的建造電子商務(wù)平臺(tái)華為商城（VMALL），榮譽(yù)的保障體系持續(xù)煅造健全，并從而協(xié)同別的流行電子商務(wù)平臺(tái)，將成功案例推而廣之，促進(jìn)了線上購物感受的全方位提高和服務(wù)升級(jí)。

榮譽(yù)的快人一步，身后有VMALL一份貢獻(xiàn)

恰逢3月18日華為商城五周年之時(shí)，榮譽(yù)攜全類目商品特惠客戶，打開了“318 全世界歡樂趴榮譽(yù)知名品牌盛典”，全類目產(chǎn)品特惠客戶閑暇，也是以全方位升級(jí)提升的VMALL買東西和服務(wù)項(xiàng)目感受，再度為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)鳴不平。

VMALL 6大升級(jí) 榮譽(yù)借助服務(wù)項(xiàng)目為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)領(lǐng)域加速

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)期的客戶，追求完美的并不是廉價(jià)和性價(jià)比高，只是更強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目感受，應(yīng)用感受產(chǎn)生的心理狀態(tài)成就感。是不是能讓客戶造成“與我是自家人”的體會(huì)，才算是對(duì)知名品牌較大 的磨練。

以此次華為商城（VMALL）五周年慶為例子，既給與了客戶巨大的性價(jià)比高，又以近些年的6大提升升級(jí)，助推榮譽(yù)的服務(wù)項(xiàng)目加速，推進(jìn)和客戶的感情溝通交流。

榮譽(yù)式客戶溝通交流：傾聽要求，回應(yīng)互動(dòng)交流，邀約參加，提升感受

五年至今，華為商城根據(jù)對(duì)網(wǎng)址感受提升、主題活動(dòng)滿意率提高、選購感受提升、送貨時(shí)效性提高、多種多樣業(yè)務(wù)流程支撐點(diǎn)、顧客服務(wù)提高等6大層面開展全方位升級(jí)，致力于讓客戶享有更強(qiáng)的買東西感受。

榮譽(yù)做為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)知名品牌，其飛速發(fā)展的迅速發(fā)展，離不了華為商城出示的大力支持。而這類建造服務(wù)平臺(tái)的作法，也讓從傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)出生的榮譽(yù)得到迅速掌握并學(xué)習(xí)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的玩法，對(duì)榮譽(yù)從跟隨者到現(xiàn)如今領(lǐng)域推動(dòng)者真實(shí)身份的變換助推匪淺。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)期，電子商務(wù)銷售市場(chǎng)邁入了飛快的發(fā)展趨勢(shì)。淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧等電子商務(wù)平臺(tái)在造就著一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)銷售驚喜。針對(duì)依賴于這種服務(wù)平臺(tái)上的知名品牌而言，也享有來到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)總流量的收益，完成了知名品牌與銷售市場(chǎng)的全面的發(fā)展。

但相比進(jìn)駐第三方電子商務(wù)平臺(tái)方式，直營(yíng)服務(wù)平臺(tái)不但能能夠更好地以市場(chǎng)銷售哺育新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)制造，而且還為售后維修服務(wù)出示了最好是的意見反饋服務(wù)平臺(tái)。例如“顧客服務(wù)提高”層面，榮譽(yù)完成了7*二十四小時(shí)全年無休的人工客服電話，乃至在新浪微博、社區(qū)論壇等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方式設(shè)定專職人員連接，無縫拼接地為客戶服務(wù)。

相近華為商城那樣生產(chǎn)商建造的服務(wù)平臺(tái)，以一體化買東西為優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)銷售、物流倉儲(chǔ)、售前服務(wù)售后維修服務(wù)及用戶滿意度等好幾個(gè)階段，產(chǎn)生良好綠色生態(tài)閉環(huán)控制。沒有鉆展、淘寶直通車等多余的營(yíng)銷推廣成本費(fèi)資金投入，在降低成本的另外，還能為終端用戶讓價(jià)大量的性價(jià)比高。

這也是318榮譽(yù)歡樂購的終極目標(biāo)，讓全世界的顧客都能享有到榮譽(yù)完美的質(zhì)量和最佳的感受。

而伴隨著榮譽(yù)知名品牌的發(fā)展壯大，也巨大地提高了華為商城的名氣，為華為公司電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)確立優(yōu)良的基本。

在三年多的迅速發(fā)展中，榮譽(yù)幾款型號(hào)變成爆品，總銷售量破干萬。

而據(jù)來源于賽諾的數(shù)據(jù)信息顯示信息，在17年一月的中國(guó)網(wǎng)上手機(jī)行業(yè)，榮譽(yù)以202萬部銷售量和23.0%市場(chǎng)占有率穩(wěn)居第一，超過世界各國(guó)全部品牌手機(jī)，同比增長(zhǎng)率18.8%。

從二零一三年底創(chuàng)立起，榮譽(yù)就堅(jiān)持不懈在質(zhì)量、自主創(chuàng)新和服務(wù)項(xiàng)目三個(gè)關(guān)鍵發(fā)展戰(zhàn)略基準(zhǔn)點(diǎn)，開展不斷的氣體壓強(qiáng)式資金投入，用于持續(xù)提高商品感受。VMALL在五年間的提升升級(jí)，也等同于為榮譽(yù)的服務(wù)項(xiàng)目加速加上了一枚助燃，而這類借助于華為公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所累積的優(yōu)點(diǎn)整體實(shí)力，也是讓榮譽(yù)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)后半場(chǎng)的趨勢(shì)愈來愈顯著。

在時(shí)下這一年青顧客做為“超級(jí)個(gè)體”興起的時(shí)期，客戶對(duì)知名品牌和商品的規(guī)定早已只是是技術(shù)性和質(zhì)量，與客戶開展感情溝通交流的關(guān)鍵方式，隨著商品生命期的全步驟式的保障體系的創(chuàng)建，越來越愈來愈關(guān)鍵了。

榮譽(yù)318全世界歡樂暨華為商城五周年慶典活動(dòng)，就這樣一次對(duì)榮耀和華為商城系統(tǒng)勤奮的檢閱，也是對(duì)客戶、蜂花粉們一路守候的誠心感恩回饋。

要想體會(huì)榮譽(yù)式的服務(wù)項(xiàng)目馬殺雞？

戳：華為商城“318全世界歡樂購”榮譽(yù)主會(huì)場(chǎng)（http://sale.vmall.com/ry318.html）。