2021年8月20日，中國享有聲譽的綜合物業(yè)管理及民生服務運營商新希望服務控股有限公司（3658.HK）公布截至2021年6月30日止六個月(期內(nèi)) 中期業(yè)績。

      2021年上半年，新希望服務量質(zhì)齊升多維拓展，實現(xiàn)了多業(yè)態(tài)的齊頭并進，管理效能穩(wěn)步提升，生活服務的價值愈加突顯。期內(nèi)，集團收入達人民幣402.8百萬元，較2020年同期增長75.7%；毛利為人民幣171.8百萬元，較2020年同期增長72.9%，繼續(xù)保持高于42%的綜合毛利率。剔除上市費用后，本公司權益股東應占報告期內(nèi)經(jīng)調(diào)整溢利人民幣79.6百萬元，較2020年同期增加82.8%。

積極拓展業(yè)務規(guī)模  鞏固市場地位

      規(guī)模增長是新希望服務發(fā)展的重點之一，期內(nèi)，集團將物業(yè)管理服務的地域覆蓋擴大至全國18個城市，也延續(xù)了深度聚焦一線、新一線和二線城市的戰(zhàn)略。其中，華東區(qū)域的在管面積及合約面積分別較去年同期大幅增長104.7%和74.6%，成渝地區(qū)中成都的管理面積較去年同期增長71.8%，證明了對戰(zhàn)略的穩(wěn)步落實。于2021年6月30日，集團在管物業(yè)項目合共82個，在管樓面面積合共為12.5百萬平方米；已訂約管理123個項目，總合約樓面面積為20.4百萬平方米。此外，由于集團不斷豐富在管物業(yè)組合類別，集團的非住宅物業(yè)的物業(yè)管理樓面面積由于2020年6月30日的約2.0百萬平方米增加116.6%到于2021年6月30日的約4.2百萬平方米。這也為新希望服務擴大客戶基礎，創(chuàng)造多元化的收入來源提供了支援。

持續(xù)做強生活服務  提升集團服務力

      在做強民生服務的大基調(diào)下，新希望服務圍繞居民對美好生活的向往，致力于做強生活服務，包括社區(qū)生活服務、社區(qū)資產(chǎn)管理服務、線上及線下零售服務及餐飲服務、營銷活動組織服務及社區(qū)空間運營服務，2021年上半年生活服務收入較2020年同期增長170.8%至89.4百萬元。

      其中，由于集團在所管轄的項目中陸續(xù)上線智慧停車系統(tǒng)，及在管項目的增長使得2021年上半年社區(qū)資產(chǎn)管理服務收入較2020年同期增長219.9%。此外，由于集團積極探索社區(qū)生活資源，加大業(yè)務開發(fā)力度，使得社區(qū)生活服務收入較2020年同期增長220.1%至人民幣36.5百萬元。而線上及線下零售及餐飲服務也在2021年上半年實現(xiàn)快速增長，較2020年同期增長86.3%至18.8百萬元。收入結(jié)構的不斷優(yōu)化，也讓新希望服務的單方坪效保持行業(yè)領先水平。

      高速增長的背后，是新希望服務對客戶滿意與服務力的堅持。通過聚焦客戶需求和服務體驗，以綠色生活服務體系為管理基準點，打造出具備新希望服務特色的“多維管家”，提升服務核心競爭力，而公司3.14元/㎡的平均物業(yè)費(截至2021年6月30日)也顯著高于行業(yè)平均水平。在上半年，新希望服務也因此獲得“2021卓越服務力價值企業(yè)”(經(jīng)濟觀察報評選)，并在2021物業(yè)服務力百強企業(yè)中排名43(上海易居房地產(chǎn)研究中國房地產(chǎn)測評中心評選)。

      展望未來，新希望服務還會繼續(xù)致力于成為值得托付幸福的服務生態(tài)運營商，持續(xù)深耕中國都市圈及城市群，提升業(yè)務規(guī)模，并不斷擴大新希望集團資源的連結(jié)范圍，進一步發(fā)展生活服務，同時還將以高服務質(zhì)量、高服務力和高滿意度，為生活服務發(fā)展筑牢基石，也會繼續(xù)加大科技投入，圍繞客戶服務、精益管理和業(yè)務拓展，不斷提高服務質(zhì)量和運營效率。堅持以優(yōu)質(zhì)的服務反饋客戶，以優(yōu)秀的業(yè)績回報廣大投資者。

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