山西網(wǎng)訊：本月底，北斗衛(wèi)星導(dǎo)航將在太原市現(xiàn)行運(yùn)營(yíng)的公交車上全部安裝完畢?！爸悄芄弧表?xiàng)目即將投入使用?！爸腔鄢鞘小庇忠淮我员忝竦哪Ｊ角腥肜习傩盏纳?。早在去年就已成為國(guó)家“智慧城市”技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)城市的太原，現(xiàn)在建設(shè)到什么程度了呢？近日，本報(bào)記者走訪了太原市多個(gè)參與應(yīng)用“智慧城市”理念的部門(mén)，為您一一呈現(xiàn)。

智慧公交 公交車幾分鐘后到站一目了然

公交車走到哪里了，還有多久到站？這附近有什么公交車站？對(duì)于市民在選擇城市公共交通出行遇到的各種問(wèn)題，“智能公交”作出了“解答”。

本月公交車全裝北斗衛(wèi)星導(dǎo)航

4月24日，太原市基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)中心主任衛(wèi)啟云表示，“智慧公交”項(xiàng)目建設(shè)有了新進(jìn)展，預(yù)計(jì)5月底，省城運(yùn)營(yíng)的公交車將全部安裝北斗衛(wèi)星導(dǎo)航，手機(jī)APP智能公交應(yīng)用系統(tǒng)預(yù)計(jì)6月份上市。到時(shí)，市民只需在手機(jī)上安裝一個(gè)APP，就能隨時(shí)掌握公交車動(dòng)態(tài)。

衛(wèi)啟云表示，在前期準(zhǔn)備階段，太原市國(guó)土資源局完成了2700臺(tái)北斗定位設(shè)備的采購(gòu)。2月下旬，項(xiàng)目進(jìn)入試安裝階段，在全市公交車的13種車型中各選1臺(tái)作為試點(diǎn)車輛進(jìn)行初步測(cè)試。其間，通過(guò)多次安裝試驗(yàn)，4月1日13輛樣車全部通過(guò)安裝測(cè)試，明確了全市不同公交車型的安裝方案。據(jù)了解，目前太原市有3000多輛公交車，現(xiàn)在已安裝北斗衛(wèi)星導(dǎo)航GPS的有1650臺(tái)，將在5月31日前完成全部運(yùn)營(yíng)公交車輛的安裝。屆時(shí)，“智能公交”項(xiàng)目將投入運(yùn)行，太原市將率先在全省用上智能化公交出行系統(tǒng)。

公交車啥時(shí)候到站一查便知

“這公交車啥時(shí)候到呀？”看著越來(lái)越近的開(kāi)會(huì)時(shí)間，張曉慧很著急。這個(gè)時(shí)候，她多么盼望有人能告訴她公交車到達(dá)的時(shí)間啊。

現(xiàn)在，這個(gè)問(wèn)題終于解決了。

“市民在手機(jī)上安裝‘智能公交’，便可輕松實(shí)現(xiàn)智能出行?！毙l(wèi)啟云表示。

4月24日16時(shí)，記者通過(guò)太原市基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)中心工作人員手機(jī)上安裝的“智能公交”APP，過(guò)了一把智能公交的癮。點(diǎn)擊“智能公交”APP，“公交查詢”、“實(shí)時(shí)公交”、“周邊公交”、“周邊服務(wù)”等應(yīng)用立刻映入記者的眼簾。點(diǎn)擊“周邊公交”欄目，周邊500米范圍內(nèi)所有的公交車馬上呈現(xiàn)在眼前；點(diǎn)擊“周邊服務(wù)”欄目，周邊的飯店、賓館、銀行、ATM機(jī)等一覽無(wú)余；繼續(xù)點(diǎn)擊，坐幾路車、步行怎么走，都可輕松實(shí)現(xiàn)。

衛(wèi)啟云介紹，“智能公交”手機(jī)APP查詢功能，可以在地圖上獲得公交車到達(dá)什么位置，離站臺(tái)還有多遠(yuǎn)，有多少輛公交車過(guò)來(lái)，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。比如說(shuō)你在省城金剛里這一帶，只要輸入“金剛里”三個(gè)字，包括805、808、801路、兩公里范圍內(nèi)所有公交車的位置，就會(huì)在圖上顯示出來(lái)?！痹俦热缒阆掳嗔?，要坐公交車，通過(guò)手機(jī)查詢，5分鐘之內(nèi)沒(méi)有公交車到達(dá)，那你就不用著急下樓。等你看到公交車已經(jīng)到了前一站了，再到站臺(tái)也不遲“?！安贿^(guò)，‘智能公交’手機(jī)APP所查詢的范圍是有限度的，主要限定在上下行兩公里范圍內(nèi)，并且僅支持手機(jī)兩大系統(tǒng)，一個(gè)是蘋(píng)果los系統(tǒng)，另一個(gè)是android系統(tǒng)?！毙l(wèi)啟云強(qiáng)調(diào)。

掃描站臺(tái)二維碼可知公交信息

“智能公交”手機(jī)客戶端功能一大亮點(diǎn)就是二維碼掃描?！毙l(wèi)啟云說(shuō)。

他表示，將來(lái)會(huì)把二維碼貼到公交站牌上，用戶登錄“智能公交”APP，打開(kāi)“掃描”頁(yè)面，掃描公交站點(diǎn)的二維碼，便能夠獲取到附近要經(jīng)過(guò)本站點(diǎn)的公交車的車牌號(hào)、距離本站點(diǎn)的距離和到達(dá)本站的時(shí)間等實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息?！爸悄芄弧敝饕菫閿?shù)字太原公共平臺(tái)建立的，該網(wǎng)址是www.pymap.net，以后市民只要登錄該網(wǎng)站，便可下載“智能公交”APP?！叭绻鲇懈木€會(huì)不會(huì)及時(shí)調(diào)整‘智能公交’系統(tǒng)？”記者問(wèn)。對(duì)此，衛(wèi)啟云表示，中心會(huì)請(qǐng)專人維護(hù)APP，公交信息改線會(huì)在地圖上及時(shí)更新。

他表示，將來(lái)會(huì)將公共自行車與“智能公交”這個(gè)軟件整合，也就是說(shuō)市民租騎自行車或者坐公交車，都可以直接在“智能公交”APP上查詢相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)智能出行。

智慧公安 2015年底“天網(wǎng)”工程實(shí)現(xiàn)全覆蓋

4月29日上午，新浪微博平臺(tái)上 @平安太原對(duì)于網(wǎng)友關(guān)注的“太原市公安局是否接受微博報(bào)警”問(wèn)題，給出肯定回答。

零距離服務(wù)讓市民少跑路

市民對(duì)太原市公安局有什么建議，都可編輯內(nèi)容發(fā)送給 @平安太原，當(dāng)然這只是太原市公安局豐富智慧城市的一部分。

2012年8月22日，小店、迎澤、杏花嶺、萬(wàn)柏林、尖草坪五城區(qū)統(tǒng)一啟動(dòng)公民出國(guó)（境）受理點(diǎn)業(yè)務(wù)，省城居民在家門(mén)口即可申請(qǐng)、領(lǐng)證。

2013年1月10日，太原市公安局全面開(kāi)啟電子警務(wù)新時(shí)代，公安便民服務(wù)在線平臺(tái)正式運(yùn)行。平臺(tái)上，便民服務(wù)在線的信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理量和咨詢回復(fù)量均居全省第一，做到零距離服務(wù)，讓市民少跑路。

該平臺(tái)以“網(wǎng)上服務(wù)、信息發(fā)布、交流互動(dòng)、考核評(píng)測(cè)”四大板塊為支撐，建成集親民熱線、短信平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站、3G手機(jī)版四維一體的綜合性互聯(lián)網(wǎng)電子政務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了出入境、戶政、治安、消防、交通、網(wǎng)警、法制、禁毒等8類185項(xiàng)與群眾密切相關(guān)的公安業(yè)務(wù)，在網(wǎng)上不同程度的辦理和預(yù)約，包括在線申報(bào)、辦事指南、表格下載、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、在線申辦等。

“天網(wǎng)”工程將實(shí)現(xiàn)全覆蓋

2013年11月18日，太原市社會(huì)治安“六網(wǎng)覆蓋”工程啟動(dòng)，到2015年底，太原市將建設(shè)32萬(wàn)臺(tái)監(jiān)控點(diǎn)位圖像攝像機(jī)?！疤炀W(wǎng)”工程將分為一、二、三類監(jiān)控點(diǎn)位，三類監(jiān)控點(diǎn)位將實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋、農(nóng)村基本覆蓋的目標(biāo)。

按規(guī)劃，一類監(jiān)控點(diǎn)是覆蓋省、市黨政機(jī)關(guān)及主干道等公共復(fù)雜區(qū)域攝像機(jī)的點(diǎn)位；二類監(jiān)控點(diǎn)，是覆蓋重點(diǎn)單位、人員聚集地、人員密集區(qū)、案件多發(fā)地段攝像機(jī)的點(diǎn)位；三類監(jiān)控點(diǎn)也是社會(huì)資源圖像監(jiān)控點(diǎn)，是一、二類未覆蓋的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部和居民小區(qū)的攝像機(jī)點(diǎn)位。

智慧食藥手機(jī)掃碼可知藥品食品“來(lái)龍去脈”

“掃一掃條形碼，這個(gè)食品從哪里進(jìn)貨，從哪里產(chǎn)出，由誰(shuí)運(yùn)送，銷往哪里，所有信息都會(huì)在手機(jī)里面顯示?！碧惺称匪幤繁O(jiān)督管理局生產(chǎn)處處長(zhǎng)姜文修表示，“將來(lái)就是這個(gè)趨勢(shì)?！?/p>

將在全市推廣“透明廚房”工程

早在2013年4月19日，太原以食品街為試點(diǎn)向全市推廣“透明廚房”：在餐飲單位的廚房裝上遠(yuǎn)程攝像頭，通過(guò)遠(yuǎn)程攝像頭將信息采集到互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，餐飲單位負(fù)責(zé)人可通過(guò)電腦或手機(jī)登錄平臺(tái)，對(duì)本單位后廚操作過(guò)程、崗位落實(shí)情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)督和管理。利用3G技術(shù)，還可將廚房視頻實(shí)時(shí)傳至終端存儲(chǔ)器和執(zhí)法人員的手機(jī)。

太原市食品藥品監(jiān)督管理局餐飲管理處處長(zhǎng)景佩星告訴記者，將來(lái)會(huì)在全市推廣“透明廚房”工程，預(yù)計(jì)會(huì)在所有的學(xué)校、幼兒園的餐廳安裝該系統(tǒng)。

200家藥店設(shè)自助查詢機(jī)

2013年12月19日，太原市有200家藥店設(shè)立藥品質(zhì)量自助查詢機(jī)，消費(fèi)者拿著機(jī)器上的掃碼，對(duì)著藥品包裝上的條碼照一照，便知藥品真假。太原市食品藥品監(jiān)督管理局市場(chǎng)處處長(zhǎng)郭建平稱，太原市有700余家藥店，已有200家藥店設(shè)立藥品質(zhì)量自助查詢機(jī)，包括益源大藥房、同仁堂山西連鎖藥店、長(zhǎng)城藥店、萬(wàn)民藥房等13家零售連鎖藥店，“明年將擴(kuò)大到400家。”

此外，郭建平還坦言，目前進(jìn)入藥店的很多藥品都有可追溯體系，“從藥廠到消費(fèi)者手中都有‘跡’可循”。

姜文修告訴記者，目前，食藥監(jiān)部門(mén)正在積極探索并逐步建立食品安全可追溯體系，選取生產(chǎn)條件好、質(zhì)量管理規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)先行試點(diǎn)，建立從原輔料采購(gòu)使用、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品銷售等全過(guò)程的可追溯體系，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可預(yù)警、過(guò)程可控制、去向可查詢。今后將逐步推廣至乳制品、肉制品、白酒、食醋等大型食品生產(chǎn)企業(yè)。太原市金大豆食品有限公司也作為試點(diǎn)，探索建立食品安全可追溯體系。

智慧環(huán)保 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)讓市民及時(shí)了解空氣質(zhì)量

你想隨時(shí)了解太原市的空氣質(zhì)量嗎？你想隨時(shí)關(guān)注省城污染企業(yè)的排放情況嗎？太原市環(huán)保局的智慧環(huán)保系統(tǒng)可以滿足您的這些愿望。

市民出門(mén)先看空氣質(zhì)量

“每天早晨起來(lái)就看環(huán)保局官網(wǎng)的太原市空氣質(zhì)量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)布系統(tǒng)，看是否需要戴口罩出門(mén)?！奔易∈〕羌獠萜旱耐跤穹宕鬆敻嬖V記者，他每天早晨要送孫子上學(xué)，起床第一件事就是打開(kāi)電腦看空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。

據(jù)太原市環(huán)保局宣教中心副主任高崗栓介紹，之前，太原市空氣質(zhì)量檢測(cè)指數(shù)是24小時(shí)發(fā)布一次，考慮到這樣的空氣質(zhì)量指數(shù)（AQI）容易失真，即使當(dāng)天有瞬間重度污染，也無(wú)法表現(xiàn)出來(lái)。因此，太原市區(qū)空氣質(zhì)量指數(shù) (AQI)推出以小時(shí)濃度計(jì)算的“實(shí)時(shí)空氣質(zhì)量指數(shù)”。

企業(yè)污染物排放超標(biāo)就報(bào)警

污染企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)也是智慧環(huán)保的一部分，記者在太原市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站的監(jiān)控平臺(tái)看到，這里是實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控的。一旦有企業(yè)的污染物排放超標(biāo)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就會(huì)報(bào)警，監(jiān)察支隊(duì)就會(huì)立馬到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、處理。

太原市環(huán)保局信息中心主任趙春峰告訴記者，智慧環(huán)保目前已經(jīng)把污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)有機(jī)地融合了起來(lái)，形成了當(dāng)時(shí)監(jiān)測(cè)、及時(shí)反饋的平臺(tái)。它不僅能夠讓污染企業(yè)和周邊的老百姓能及時(shí)了解企業(yè)污染排放情況，對(duì)企業(yè)起到警示作用，還可以在遇到污染企業(yè)污染物排放超標(biāo)時(shí)及時(shí)報(bào)警，及時(shí)處理，防止擴(kuò)大污染范圍。

一些企業(yè)在建設(shè)樓盤(pán)或者進(jìn)行工程改造時(shí)，會(huì)造成環(huán)境污染，就要提前向環(huán)保部門(mén)申請(qǐng)，申請(qǐng)期限最多12天，通過(guò)后方可施工。智慧環(huán)保將申請(qǐng)進(jìn)展情況在網(wǎng)上向企業(yè)及時(shí)反饋，讓企業(yè)隨時(shí)都可了解申請(qǐng)的進(jìn)展情況。

記者在趙春峰的辦公系統(tǒng)中看到，太原市的智慧環(huán)保系統(tǒng)目前已經(jīng)運(yùn)行的有空氣質(zhì)量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)布系統(tǒng)、污染企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)3個(gè)外部系統(tǒng)和包括環(huán)境地理信息系統(tǒng)、放射源信息系統(tǒng)在內(nèi)的8個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)。

趙春峰對(duì)記者說(shuō)，太原市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站負(fù)責(zé)全市大氣、水體、噪聲等各環(huán)境要素的環(huán)境質(zhì)量例行監(jiān)測(cè)，使所有重點(diǎn)污染源和重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境動(dòng)態(tài)處于24小時(shí)監(jiān)控之中。趙春峰稱，接下來(lái)，他們會(huì)對(duì)原有的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行完善，將所有的數(shù)據(jù)格式進(jìn)行統(tǒng)一，建立綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，爭(zhēng)取將市民關(guān)心的所有環(huán)保信息全部以最直觀的方式呈現(xiàn)出來(lái)。

智慧醫(yī)療 看病預(yù)約掛號(hào) 實(shí)現(xiàn)手機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)支付

一直以來(lái)，老百姓的就醫(yī)是個(gè)難題。記者在太原市衛(wèi)生局制定的衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃中看到，大力推動(dòng)面向居民、面向患者直接服務(wù)的信息系統(tǒng)建設(shè)。

建設(shè)健康云平臺(tái)

省城將積極探索“云服務(wù)”模式在衛(wèi)生信息平臺(tái)中的應(yīng)用，建立以面向公眾服務(wù)為目的的綜合衛(wèi)生信息健康云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)不同醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以及社會(huì)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和聯(lián)運(yùn)協(xié)同，老百姓對(duì)相關(guān)資料可以進(jìn)行查詢，還可以預(yù)約醫(yī)療服務(wù)，為政府決策和政策制定提供數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)依據(jù)。

太原市“健康云服務(wù)”平臺(tái)建成后，各縣（市、區(qū)）可通過(guò)“云服務(wù)”模式共享。

在全市建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、信息共享的規(guī)范化居民電子健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施動(dòng)態(tài)和規(guī)范化管理，通過(guò)市級(jí)衛(wèi)生信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)居民在各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所接受的醫(yī)療、公共衛(wèi)生、保健康復(fù)服務(wù)等記錄信息，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地歸集到健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享的需要，滿足居民個(gè)人自我健康管理的需要。

根據(jù)衛(wèi)生部《電子病歷基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，以醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)（HIS、LIS、PACS等）為基礎(chǔ)，整合信息資源，推進(jìn)以標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化為內(nèi)容的電子病歷數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，并通過(guò)市級(jí)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨機(jī)構(gòu)之間診療記錄、患者基本信息的共享。

120與交警、電臺(tái)聯(lián)網(wǎng)協(xié)同

建立區(qū)域協(xié)同120急救系統(tǒng)，在區(qū)域內(nèi)建立多機(jī)構(gòu)、跨學(xué)科、多部門(mén)的協(xié)同醫(yī)療急救體系，實(shí)現(xiàn)120急救與交警、電臺(tái)、各大醫(yī)院的聯(lián)網(wǎng)協(xié)同，提高急救車轉(zhuǎn)運(yùn)病人的準(zhǔn)確性和效率，降低死亡率。

完善市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，用信息化手段方便群眾看病就醫(yī)。根據(jù)衛(wèi)生部《預(yù)約診療服務(wù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2012-2013）》，健全預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，擴(kuò)大接入醫(yī)院范圍，拓展平臺(tái)功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)支付、雙向轉(zhuǎn)診等功能。

完善一線一網(wǎng)一機(jī)一卡

一線（12320衛(wèi)生熱線）。完善12320衛(wèi)生熱線的功能建設(shè)，為百姓提供多元化、立體化的咨詢預(yù)約、投訴舉報(bào)、建議表?yè)P(yáng)服務(wù)。

一網(wǎng)（健康服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)）。依托12320網(wǎng)站建設(shè)健康服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站，支持居民通過(guò)登錄門(mén)戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)健康資訊、健康檔案、檢驗(yàn)報(bào)告、體檢報(bào)告的查詢和預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

一機(jī)（手機(jī)健康大管家）。百姓利用手機(jī)隨時(shí)隨地掌握自己的健康檔案、體檢報(bào)告，接受各類健康、接種疫苗等提醒，并通過(guò)手機(jī)進(jìn)行咨詢和預(yù)約診療。

一卡（居民健康卡）。按照衛(wèi)生部《居民健康卡技術(shù)規(guī)范》和《居民健康卡管理辦法（試行）》要求，以全市居民醫(yī)保卡作為載體，共享身份識(shí)別資源，利用醫(yī)保網(wǎng)、農(nóng)合網(wǎng)和信息平臺(tái)功能，提供數(shù)據(jù)傳送、存儲(chǔ)、共享、索引和交換服務(wù)，和人社等部門(mén)共同推進(jìn)使用醫(yī)?？ň湍軐?shí)現(xiàn)居民就診、醫(yī)保結(jié)算、健康檔案調(diào)閱、健康管理和預(yù)支付等功能。

智慧城管 供水水質(zhì)和供熱溫度實(shí)時(shí)監(jiān)控

負(fù)責(zé)太原市旱西關(guān)北社區(qū)的張嬿當(dāng)數(shù)字城管采集員已經(jīng)兩年多了，她的工作就是每天在自己的管片里巡查，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，就用“城管通”把現(xiàn)場(chǎng)拍下來(lái)，向指揮中心上報(bào)。

張嬿手里的“城管通”其實(shí)就是一部安裝了智能管理程序的城管專用手機(jī)。有了這只“千里眼”，城市管理中涉及到園林、城管等部門(mén)只要出現(xiàn)問(wèn)題，在GPS定位系統(tǒng)的跟蹤下，系統(tǒng)就會(huì)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，并通知責(zé)任單位去現(xiàn)場(chǎng)處置。

829名信息采集員全天候巡查

2009年，投資5400萬(wàn)元的太原市數(shù)字城管平臺(tái)投入運(yùn)行，成為太原市數(shù)字化城管的雛形。平臺(tái)依托萬(wàn)米網(wǎng)格和獨(dú)立的信息采集隊(duì)伍，將太原市438平方公里的公共管理區(qū)域按等級(jí)分成20044個(gè)網(wǎng)格，由829名獨(dú)立的信息采集員每天全天候在網(wǎng)格內(nèi)巡查。

今年3月31日，太原市12319城建服務(wù)熱線正式開(kāi)通，服務(wù)范圍涵蓋水、電、氣、暖等15個(gè)行業(yè)、3大類、77種、218項(xiàng)關(guān)乎市民生活的事項(xiàng)，受理市民對(duì)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理工作方面的投訴建議，限期責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位辦理，并進(jìn)行監(jiān)督、反饋、考核。這是全國(guó)省會(huì)城市中第三家開(kāi)通的城建服務(wù)熱線。

“對(duì)城市供水水質(zhì)實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)城市供熱溫度實(shí)時(shí)監(jiān)控”。這是太原數(shù)字城管更加“智能化”的愿景。通過(guò)共享供熱、自來(lái)水、污水處理、道路照明等部門(mén)的傳感器，太原市數(shù)字化城鄉(xiāng)管理指揮中心將建立市政公用產(chǎn)品質(zhì)量在線監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)監(jiān)控這些市政公用產(chǎn)品的運(yùn)行情況。

市民可實(shí)時(shí)上報(bào)城管問(wèn)題

不僅要對(duì)市政公用產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)測(cè)監(jiān)控，包括涉及市政道路、供熱、排水、照明等問(wèn)題的應(yīng)急搶險(xiǎn)車、施工工程車、應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)備、行政執(zhí)法車、信息采集車等車輛也要通過(guò)加裝GPS定位裝置，實(shí)現(xiàn)車輛監(jiān)控功能。計(jì)劃為300輛相關(guān)車輛安裝GPS，系統(tǒng)容量設(shè)計(jì)為1000輛。

在人行天橋、各大路口、跨汾河大橋、易積水地段、泵站等地方加裝攝像頭和水位傳感器，通過(guò)視頻截圖、自動(dòng)報(bào)警等方式，實(shí)時(shí)監(jiān)督各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)處置情況，保障百姓出行安全?！叭癯枪堋睂⒔ㄔO(shè)開(kāi)放式互動(dòng)信息平臺(tái)，市民可通過(guò)手機(jī)APP下載、微博、微信等方式，實(shí)時(shí)上報(bào)城管問(wèn)題。

2014年太原數(shù)字城管還將對(duì)太原市基礎(chǔ)地理信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新；對(duì)城市地下管網(wǎng)普查建庫(kù)，建設(shè)智慧管線子系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息采集車代替信息采集人員步行或騎車在快速路、高架路段巡查采集信息，及時(shí)對(duì)城市快速路、高架路段的巡視、監(jiān)控等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)上傳、派單、處置。（生活晨報(bào)）

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